Отмостка мкд: Ремонт отмостки в МКД. Текущий или капитальный?

Содержание

Ремонт отмостки в МКД. Текущий или капитальный?

В очередной раз приходится с грустью и сожалением отметить появление судебной практики, складывающейся не в пользу управляющих организаций. На этот раз споры связаны с ремонтом отмостки многоквартирного дома. Виноватой во всем, по традиции, является управляющая организация, а борцом за справедливость и за право граждан проживать в отремонтированном доме – органы государственного жилищного надзора (далее также ГЖИ).

Напомним, что отмосткой является водонепроницаемое покрытие вокруг здания, проходящее по периметру здания, с уклоном в направлении от здания, предназначенное для защиты фундамента от дождевых вод и иной влаги.

Как отмечено в Постановлении Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 01.10.2018 N Ф02-4424/2018 по делу N А19-26486/2017, «отмостка по периметру многоквартирного дома (асфальтированная полоса вдоль периметра наружных стен дома) является неотъемлемой частью конструкции фундамента многоквартирного дома…»

и входит в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Должностные лица органов государственного жилищного надзора, реализуя закрепленные за ними полномочия по осуществлению лицензионного контроля, проводят проверки соблюдения управляющими организациями лицензионных требований и в последнее время достаточно часто выдают предписания об устранении нарушений лицензионных требований, выразившихся в неисправном состоянии отмостки (наличие трещин, разрушений в покрытии отмостки, вспучивание и проседание грунта под отмосткой и т.д.).

При этом инспекторы считают, что работы по устранению неисправного состояния отмостки (работы по устранению просадок, трещин, щелей в отмостке) должны быть осуществлены управляющей организацией в рамках осуществления ею деятельности по управлению многоквартирным домом (т.е. в рамках надлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества МКД), но не в рамках капитального ремонта (даже если работы по ремонту отмостки запланированы в рамках проведения капитального ремонта МКД в региональной программе).

По мнению Верховного Суда РФ, изложенному в Определении от 27.08.2019 N 307-ЭС19-14880 по делу N А56-124564/2018, «…работы по ремонту и восстановлению отмосток являются планово-предупредительными, относятся к текущему ремонту и должны производиться управляющей организацией по мере их обнаружения (приложение N 7 к Правилам N 170)».

Подобное мнение приведено и в Определении Верховного Суда РФ от 21.08.2019 N 302-ЭС19-13268 по делу N А33-28265/2018, который поддержал суды нижестоящих инстанций, исходившие из правомерности отнесения работ по устранению просадок и щелей в отмостке к обязанностям, которые должны быть выполнены в рамках проведения текущего ремонта.

В рассматриваемых судами делах управляющие организации оспаривали предписания органов государственного жилищного надзора, по мнению которых устранение выявленных нарушений (просадок, трещин, щелей в отмостке) «является составной частью содержания общего имущества МКД и направлено на поддержание технического состояния дома в соответствии с обязательными требованиями действующего законодательства. Соблюдение указанных лицензионных требований является обязанностью управляющей компании при осуществлении фактической деятельности по управлению МКД».

В обоснование своей позиции одна из управляющих организаций ссылалась на следующие обстоятельства:

  • вывод суда о том, что работы по восстановлению просадки и щелей в отмостке по всему периметру многоквартирного дома относятся к текущему ремонту многоквартирного дома и соответственно данные работы обязана выполнять управляющая организация, является

    ошибочным;

  • вынесенное предписание является неисполнимым в связи с тем, что работы по восстановлению просадки и щелей в отмостке по всему периметру многоквартирного дома относятся к капитальному ремонту многоквартирного дома, не входят в перечень работ, которые должна оказывать управляющая организация в рамках договора управления многоквартирного дома и соответственно данные работы обязана выполнять не управляющая организация, а собственники многоквартирного дома;

  • работы по восстановлению отмостки составляют более 20% общей площади отмостки, следовательно, в силу приложения N 3 и N 8 МДС 13-14.200, утвержденных Постановлением Госстроя СССР от 29.12.1973 N 279, такой ремонт может быть только капитальным;

  • согласно Методическим рекомендациям по формированию состава работ по капитальному ремонту МКД, финансируемых за счет средств, предусмотренных Федеральным законом от 21.07.2007 N 185-ФЗ «О фонде содействия реформировании жилищно-коммунального хозяйства» ремонт отмостки относится к ремонту подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирных домах, то есть

    является капитальным;

  • в материалы дела управляющей организацией было представлено техническое заключение по результатам обследования строительных конструкций (отмостки) жилого дома, выполненное Строительной компанией, в котором указано, что износ отмостки составляет 69%, для обеспечения безопасной эксплуатации жилого дома в целом необходимо провести капитальный ремонт -устройство отмостки по всему периметру жилого дома.

Однако, суды всех инстанций согласились с мнением органов государственного жилищного надзора и пришли к выводу, что работы по восстановлению просадки и щелей в отмостке по всему периметру многоквартирного дома не относятся к капитальному ремонту многоквартирного дома и соответственно входят в перечень работ, которые должна выполнять управляющая организация в рамках договора управления многоквартирным домом, т.е. в рамках текущего ремонта.

При этом суды основывались на положениях пунктов 4.1.6., 4.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, и указывали на следующее:

«…приложением №4 к Правилам N 170 утвержден рекомендуемый Перечень работ по содержанию жилых домов, в соответствии пункта 6 раздела «Б» которого к работам, выполняемым при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период относится ремонт просевших отмосток.

Также, приложением N 7 к Правилам N 170 утвержден Перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в соответствии с пунктом 1 которого к работам по текущему ремонту фундамента относится устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.

Таким образом, Правила N 170 имеют прямое указание на то, что организация по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилого дома должна регулярно осуществлять мероприятия, направленные на поддержание в исправном состоянии отмосток дома и устранение щелей и трещин в них в целях недопущения ухудшения технического состояния МКД, затопления подвальных помещений и цокольных этажей.

Следовательно, учитывая изложенное, исходя из совокупного анализа приведенных норм Правил N 170, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что работы по содержанию и ремонту отмосток, своевременному устранению трещин и просадок в них в целях надлежащей технической эксплуатации МКД относятся к текущему ремонту…».

Следует также отметить, что такие доводы управляющих организаций, оспаривающих предписания ГЖИ о необходимости ремонта отмостки МКД в рамках проведения работ по текущему ремонту, как непринятие общим собранием собственников помещений решения о проведении соответствующих работ по текущему ремонту и их финансировании, не принимаются во внимание судами вот с таким обоснованием:

«… Довод заявителя о том, что ООО «ЖК «Возрождение» не имеет возможности по своей инициативе выполнить спорные работы, поскольку принятие решения о текущем и капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме отнесено к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, судом отклоняется. Не имеет правового значения для рассмотрения настоящего спора факт принятия общим собранием собственников помещений в доме решения о проведении спорных работ.

Согласно правовой позиции Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, изложенной в определении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.07.2010 N ВАС-6464/10, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности, в связи с чем определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском. Если же выполнение неотложных работ и услуг (и текущего, и капитального характера) будет вызвано обстоятельствами, которые управляющая компания не могла разумно предвидеть и предотвратить при обычной степени заботливости и осмотрительности и за возникновение которых она не отвечает, то такие расходы должны быть ей дополнительно компенсированы собственниками помещений в доме.

Следовательно, сам по себе факт выполнения работ (услуг), входящих в обязанность управляющей организацией, не может быть поставлен в зависимость от наличия либо отсутствия решения собственника о проведении и соответствующей оплате таких работ (услуг).

Принимая на себя функции по управлению многоквартирным домом, общество знало о его техническом состоянии и объемах поступающих в его распоряжение денежных средств для выполнения принятых на себя обязательств, в связи с чем доводы ООО «ЖК «Возрождение» о недостаточности финансирования не принимаются апелляционной коллегией во внимание.

Отсутствие достаточного финансирования на проведение всех необходимых работ по ремонту само по себе не освобождает управляющую компанию от обязанности исполнения требований закона и иных подзаконных актов в сфере жилищных правоотношений, а, следовательно, не является основанием для признания предписания в оспариваемой части незаконным и не свидетельствует о его неисполнимости.

Работы по ремонту отмостки многоквартирного дома N 7 по ул. Губкина г. Салехард, должны быть выполнены Обществом в рамках принятых по договору управления обязательств независимо от наличия волеизъявления жильцов дома в целом или владельца отдельного помещения в частности, для того, чтобы обеспечить содержание и техническое обслуживание дома на таком уровне, который гарантирует безопасность проживающих и сохранность жилого дома.

Нормативными актами не предусмотрено, что устранение выявленных при проверке нарушений должно осуществляться только путем проведения капитального ремонта…»

Вот такого мнения об обязанности управляющей организации проводить работы по ремонту отмостки в рамках текущего ремонта, независимо от волеизъявления собственников помещений, за плату, размер которой указан в договоре управления многоквартирным домом, придерживается 8 ААС (Постановление от 06.05.2019 N 08АП-2982/2019 по делу N А81-11168/2018, оставлено без изменения Постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 01.08.2019 N Ф04-3002/2019, Определением ВС РФ от 31.10.2019 N 304-ЭС19-20281).

Следует также учитывать, что органами госжилнадзора и судами не принимается во внимание тот факт, что в определенных случаях, по мнению управляющей организации, подтвержденному актом технического освидетельствования, имеющиеся нарушения отмостки возможно устранить только при проведении капитального ремонта и такой капитальный ремонт дома запланирован в региональной программе и по предложению собственников МКД передвинут на более ранний срок, поэтому управляющая организация не обязана выполнять работы по ремонту отмостки в таком доме в рамках текущего ремонта.

Отклоняя такие доводы управляющей организации, суд указал на следующее:

«… актом освидетельствования установлены дефекты, повреждения цокольных панелей и отмостков, требующие капитального ремонта. При этом при проведении освидетельствования экспертом оценивалось соответствие конструкций здания требованиям нормативно-технических документов в области строительства, однако нормативные акты, регулирующие отношения по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, а также правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда экспертом не применялись. Выводы эксперта, изложенные в названном заключении, не исключают возможность устранения выявленных нарушений путем проведения работ текущего характера.

Включение указанных работ в план капитального ремонта не освобождает управляющую организацию от установленной нормативными правовыми актами обязанности поддерживать общее имущество многоквартирных жилых домов в надлежащем, технически исправном состоянии, обеспечивающим надежность и безопасность многоквартирного дома, для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, посредством проведении текущих ремонтов по мере возникновения тех или иных неисправностей и необходимости их своевременного устранения.

… Учитывая изложенное, суд апелляционной инстанции мотивированно признал, что указанные в предписании работы по ремонту отмостков, цоколя, крылец в целях надлежащей технической эксплуатации многоквартирного дома относятся к текущему ремонту, и их выполнение правомерно возложено на общество…».

Данная позиция приведена в Постановлении Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 25.12.2019 N Ф02-6578/2019 по делу N А19-7117/2019 и поддержана в Определении ВС РФ № 302-ЭС20-2654 от 06.04.20.

Вот таким образом на сегодняшний день складывается судебная практика. Это необходимо учесть, чтобы не тратить ресурсы на бесперспективное оспаривание предписаний ГЖИ в части возложения на управляющую организацию обязанностей по проведению ремонта отмостки в рамках текущего ремонта МКД, а также для снижения рисков привлечения к административной ответственности за нарушение лицензионных требований и за неисполнение предписания органа государственного жилищного надзора.

Компания «Бурмистр.ру» оказывает юридические услуги управляющим компаниям и ТСЖ. Вся необходимая информация о сервисе по ссылке

 

Отмостка многоквартирного дома \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Отмостка многоквартирного дома (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Отмостка многоквартирного дома Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 182 «Обязанности регионального оператора по организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» ЖК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Отказывая в признании недействительным представления прокуратуры об устранении недостатков капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, суд в порядке частей 1, 2, 6 статьи 182 ЖК РФ установил, что качество работ по капитальному ремонту, выполненных третьим лицом на основании договора, заключенного с заявителем, не отвечает требованиям действующего законодательства, поскольку в результате капитального ремонта отмостка фундамента многоквартирного дома находится ниже уровня рельефа прилегающей территории, что является причиной подтопления подвала дома поверхностными водами, также отмостка имеет отслоения от песчаного основания, заземление электрических сетей многоквартирного дома после выполнения капитального ремонта отсутствует. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 55.24 «Требования законодательства Российской Федерации к эксплуатации зданий, сооружений» Градостроительного кодекса РФ
(Р.Б. Касенов)Суд удовлетворил требования общества к ответчику о предоставлении доступа в жилое помещение, демонтаже бетонного тротуара, восстановлении отмостки и газона. Как следует из материалов дела, ответчик является собственником квартиры в многоквартирном жилом доме, управление которым осуществляет общество. По смыслу ч. 1, 10 ст. 55.24 Градостроительного кодекса РФ, п. 10, 11, 13 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, подп. «б» п. 32, подп. «е» п. 34 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354, требования по осуществлению технического обслуживания и текущего ремонта носят обязательный характер, относятся как к зданию и сооружению в целом, так и к входящим в состав таких объектов системам инженерно-технического обеспечения и их элементам, внутриквартирному оборудованию и являются неотъемлемой частью процесса эксплуатации этих систем, оборудования, обеспечивающей его безопасность. В данном случае ответчик, лично получив предписание управляющей компании, доступ в жилое помещение для осмотра не обеспечил, препятствуя тем самым обществу в осуществлении обязанностей по надлежащей эксплуатации жилого дома, содержанию и ремонту его инженерных систем и оборудования в целях обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам помещений и пользующимся жилыми помещениями в этом доме лицам, что влечет нарушение прав и законных интересов лиц, проживающих в многоквартирном доме.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Отмостка многоквартирного дома Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Отдельные судебные решения в сфере ЖКХ
(Влад О.В.)
(«Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение», 2020, N 9)С учетом изложенного судьи посчитали, что ремонт отмостки относится к текущему ремонту общего имущества МКД, выполнение этого ремонта направлено на поддержание технического состояния дома. Работы по ремонту отмостки дома должны быть выполнены УК в рамках принятых по договору управления обязательств с целью обеспечения надлежащего содержания общего имущества дома. Соответственно, предписание ГЖИ вынесено в рамках требований законодательства, соответствует критерию исполнимости и не нарушает права общества (Постановление АС ЦО от 10.08.2020 N Ф10-2863/2020 по делу N А62-10329/2019).

Нормативные акты: Отмостка многоквартирного дома

Зачем управляющей организации утеплять отмостку многоквартирного дома и как это сделать

Содержание дома в надлежащем состоянии и ремонт общего имущества собственников – основная функция управляющих организаций. К такому имуществу относится и отмостка дома, разрушение которой приводит к большим энергопотерям. Читайте о том, почему УО важно качественно утеплить отмостку дома и как это сделать.

Отмостка служит для отвода воды от основания дома

В многоквартирном доме отмостка обычно представляет собой полоску бетона по периметру здания. Она, в первую очередь, служит для отвода воды и мешает ей проникать под основание дома.

Если в доме нет отмостки, или она находится в непригодном состоянии, то основание здания под действием влаги начнет разрушаться. Поэтому важно защитить конструкцию от разрушения и добиться, чтобы она полноценно выполняла свою основную функцию.

С одной стороны, нормативно-правовые акты, СНиП и ГОСТы регулируют нюансы устройства отмостки: ст. 25 № 384-ФЗ, СП 82.13330.2011, СНиП 3.04.01-87, СНиП III-10-75, ГОСТ 9128-97*, ГОСТ 7473-94. С другой, вопрос её теплоизоляции никак не регулируется в нормативно-правовых актах и нормах. Это означает, что застройщики в ущерб долговечности конструкции и энергоэффективности имеют полное право отказаться от утепления отмостки.

Весенний осмотр дома: готовим дом к следующему отопительному сезону

Состояние отмостки дома влияет на энергопотери дома

Поскольку нормативы не обязывают застройщиков утеплять отмостку, они этого чаще всего не делают. В результате через некоторое время после ввода дома в эксплуатацию.

  1. Отмостка подвергается воздействию сил морозного пучения.

Вода в глинистых и суглинистых почвах не имеет возможности уйти. При наступлении морозов оставшаяся в грунте влага замерзает, после чего расширяется и давит в зоне промерзания на фундамент, поднимает и деформирует бетон.

Из-за циклов замораживания/оттаивания происходят подвижки, которые в конечном итоге приводят к появлению трещин и постепенному разрушению отмостки. Каждую весну она будет требовать ремонта. Кроме того, из-за проникновения влаги под основание дома разрушающему воздействию подвергаются и другие конструкции дома, в том числе фундамент.

  1. Возрастают энергопотери.

Коммуникации в многоквартирных домах чаще всего расположены в подвалах. Неутепленные трубы в подвальном помещении становятся источником пассивного отопления, при этом стены подвалов, как правило, не утеплены и через них происходят заметные теплопотери. Это увеличивает затраты на обогрев всего дома.

Как повысить энергоэффективность здания: перечень мероприятий

Утеплите отмостку в три этапа для снижения энергопотерь

В многоквартирных домах не утеплённая отмостка испытывает колоссальную нагрузку от осадков и постепенно разрушается. Одним из самых эффективных решений этой проблемы является капитальная реконструкция отмостки с её утеплением.

Подобные работы с финансовой точки зрения значительно выгоднее, чем ежегодный текущий ремонт, и снижают энергопотери, особенно, если проводить их в сочетании с теплоизоляцией стен подвала.

Сам процесс устройства утеплённой отмостки многоквартирного дома практически ничем не отличается от аналогичных работ в частном строительстве и имеет определённую последовательность действий:

  1. Подготовка.
  2. Утепление.
  3. Формирование бетонной части.

Рассмотрим каждый этап подробно.

Дополнительные мероприятия для энергоэффективности МКД

Демонтируйте старую отмостку и подготовьте основание для новой  

Первое, что следует сделать: полностью демонтировать верхний бетонный слой, разбить его и вывезти. Затем можно приступать к подготовке основания. Для этого делается выемка грунта на ширину и глубину, соответствующие параметрам будущей отмостки.

Важно учитывать, что ширина и глубина отмостки – это расчётные показатели, которые зависят от целого ряда факторов: региона, где находится многоквартирный дом, температурных особенностей, влагонасыщенности грунтов, их состава, способности задерживать или пропускать влагу.

Ширина отмостки, как правило, соотносится с глубиной промерзания почвы в регионе. Предположим, в местности глубина промерзания равна 1,5 м. Это означает, что отмостка делается по длине утеплителя XPS 1,2 м. Глубина отмостки обычно не превышает 20-40 сантиметров.

На третьем этапе подготовительных работ по утеплению отмостки укладывается выравнивающая подушка из инертных материалов – песка или песка в сочетании с щебнем. Сыпучие материалы укладываются слоями толщиной около 10 см, каждый слой проливается водой и трамбуется виброплитой. На этой же стадии необходимо сформировать уклон будущей отмостки в диапазоне 2-5%.

Уложите плиты теплоизоляции

Когда основание новой отмостки готово, можно приступать к монтажу плит теплоизоляции. Для этих целей отлично подходит экструзионный пенополистирол XPS. Он прочный, не впитывает влагу, не меняет форму под нагрузкой, устойчив к агрессивным средам.

При утеплении отмостки многоквартирного дома имеет смысл воспользоваться линейкой материалов, разработанных специально для профессионального использования в сегменте ПГС, например, XPS ТЕХНОНИКОЛЬ CARBON PROF. Этот утеплитель толщиной 50 мм имеет показатель теплопроводности на уровне 0,032 Вт/(м•К). Для удобства монтажа и создания единого слоя теплоизоляции без мостиков холода плиты XPS имеют L-кромку, благодаря которой они плотно стыкуются.

Сформируйте верхнюю бетонную плиту новой отмостки

Завершающий этап при работах по утеплению отмостки – монтаж бетонного слоя стяжки на утеплитель. Перед заливкой на плиты XPS следует уложить полиэтиленовую плёнку высокой плотности толщиной не менее 300 микрон с небольшим заходом на стену.

Плёнка послужит гидроизоляцией, предотвратит попадание бетонного молочка между стыками плит теплоизоляции, а также выполнит функцию демпфера между вертикальной частью цоколя и отмосткой. Затем укладывается армирующая сетка и заливается бетон. По периметру заливки следует предусмотреть деформационные швы.

Реконструкция отмостки позволит УО сэкономить

Вопрос утепления элементов дома, соприкасающихся с грунтом, не сводится только к их долговечности, а имеет куда более серьезное значение. Даже если качественно утеплить все ограждающие конструкции дома, отсутствие утепления фундаментов, полов по грунту и подвалов приведёт к серьёзным теплопотерям — до 10%.

Проведение реконструкции отмостки с утеплением в конечном счёте положительно отразится на самих управляющих организациях:

  1. Можно забыть о ежегодном ремонте отмостки и сэкономить на её ремонте, направив средства на другие нужды дома.
  2. Снижение теплопотерь через фундамент позволит поддерживать в подвальной части дома комфортную температуру и уровень влажности, уменьшить сырости в подвале.
  3. При проверках орган ГЖН не выявит нарушения УО лицензионных требований в части содержания в надлежащем состоянии отмостки дома, подвала, уровня температуры и влажности в помещениях общего пользования.

виды ремонтных работ (капитальный и текущий), образец заявления, кто составляет техзадание, технология реставрации

Отмостка, которая примыкает к цоколю многоквартирного дома (МКД), отнесена к совместному имуществу владельцев квартир и должна обслуживаться управляющей компанией, на балансе которой содержится дом.

В процессе эксплуатации такая конструкция подвергается износу и должна восстанавливаться согласно нормативам. Восстановление техсостояния отмостки МКД выполняется при капитальном и текущем ремонте.

Требования и порядок проведения ремонта на объектах жилфонда обязаны выполняться собственниками жилфонда, управляющими и другими компаниями (УК) с разными правовыми формами, непосредственно отвечающих за них.

Все, что необходимо знать жильцам многоквартирного дома о ремонте отмостки, найдете в статье.

Когда требуется реставрация конструкции вокруг многоэтажного жилого здания?

Необходимость проведения таких работ устанавливается по итогам ежегодных сезонных осмотров жилого фонда, если:
  • будут выявлены значительные дефекты в ее конструкции,
  • при плановом выводе объекта в капитальный, текущий и аварийный ремонт,
  • когда такая конструкция имеет существенные разрывы и угрожает безопасному проживанию жильцов.

Ответственная комиссия, созданная приказом управляющей компании, из числа ИТР и представителей собственников, в процессе обследования проверяют прочность внешнего слоя и конструкции, а также устойчивость в целом.

Особенно тщательно осматривают зоны расположения водосточных систем, балконов и на других участках, подвергаемых интенсивным атмосферным осадкам.

Какие есть виды ремонтных работ и чем они отличаются?

Существуют два вида ремонта бетонной отмостки — текущий и капитальный. Межремонтный период для капремонта установлен в 15 лет, согласно нормативам за это время должны быть выполнены 2 текущих ремонта через 5 лет и ежегодное техническое обслуживание.

Определяющим критерием здесь выступает процентный объем поврежденной площади. Во многих нормативных документах он отличается и находится в пределах от 20 до 30 %.

Данный процент является причиной многих споров между владельцами квартир и эксплуатационными организациями, поскольку существуют различные источники финансирования для этих видов ремонта.

Капитальный финансируется за счет государства, а текущий за средства УК, в рамках оплаты за содержание дома или, так называемой, квартирной платы. Поэтому собственники квартир стремятся к тому, чтобы выполнялся капитальный ремонт.

Для того чтобы точно определить тип ремонта, особенно перед ремонтом дома за бюджетные средства или разрешения спора в суде, выполняют его экспертную строительную оценку.

Текущий

Текущий ремонт — комплекс восстановительных работ на отмостке, включенных в план работ УК, который проводится за счет квартирной платы получаемой от собственников квартир МКД.

Объем текущего ремонта не может превышать 30 % от общей площади отмостки и должен обеспечить восстановление проектных эксплуатационных характеристик по влагозащите цокольных конструкций и фундамента.

Восстановление происходит путем замены участков поверхности или ремонта дефектного покрытия, без замены строительного пирога, который относится к перечню капремонта либо должен выполняться при проекте реконструкции систем благоустройства придомовой территории.

Основная задача текущего ремонта отмостки — профилактическая, по сохранению функциональности конструкции в межремонтный период. Основной перечень текущего ремонта многоэтажного дома определен в ПП РФ No 290.

Если в ходе весеннего осмотра будет определена необходимость проведения работ, которые не обозначены строительными нормативами, УК обязана их выполнить в полном объеме согласно своим обязательствам, вытекающих из  договора по управлению жилым фондом.

Капитальный

Согласно ГОСТ Р 51929-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами», к капремонту дома относятся работы по восстановлению его проектных характеристик, с объемами выше предусмотренных для текущего ремонта.

Капремонт МКД должен проводиться один раз в 12-15 лет, в зависимости от капитальности объекта. Отвечают за его организацию эксплуатирующие компании, балансодержатели дома: ЖЭК, УК или ТСЖ, с которыми заключили соответствующие договора жильцы дома.

Финансирование капремонта в объеме 95% выполняется за счет государства и 5 % средств собственников квартир. Для того чтобы был выполнен капремонт отмостки нужно, чтобы дом был включен в ежегодный план в соответствии с региональной программой. Исполнители капремонта, как правило, определяются на конкурсе, проводимом региональным оператором.

Куда обращаться для подачи заявки?

Капремонт строительных конструкций дома, относящихся к общему имуществу может проводиться по инициативе УК, регионального оператора или решения жильцов дома, принятого на общедомовом собрании.

Существует законодательно установленная процедура подачи заявки для выполнения ремонтов объектов жилого фонда. Собственники квартир должны обращаться по этому вопросу напрямую в УК.

Компания балансодержатель дома должна самостоятельно, не ожидая заявлений от потребителей, включить дом в план ремонта при соблюдении следующих критериев:

  • закончился межремонтный период, после последнего ремонта;
  • аварийное техническое состояние внутридомовых конструкций;
  • выполняется софинансирование капремонта жильцами;
  • обеспечена комплексность капремонта и степень готовности объекта к нему;
  • высокий уровень платежной дисциплины потребителей дома.

Для того чтобы собственники квартир приняли участие в софинансировании они должны организовать ТСЖ на общем собрании. На первом собрании избирается его председатель и принимается решение о софинансировании в размере не менее 5 % от общей стоимости капремонта.

Данное решение направляется в муниципалитет, после чего контролируется процесс включения дома в государственную программу.

Кто должен обратиться?

Владельцы квартир подают заявку в УК в двух экземплярах. Типового заявления нет, но для того чтобы оно имело действие, в нем должны быть указаны все повреждения отмостки с приложением фотоматериалов.

На 2-ом экземпляре ответственный представитель УК обязан поставить регистрационный  номер   документа. В месячный срок, эксплуатационная организация должна предоставить письменный обоснованный ответ по результатам принятого решения.

УК создает комиссию, которая должна провести обследование техсостояния отмостки с обязательным приглашением заявителей и составлением акта. Если факты нарушения технического состояния отмостки подтвердились, УК принимает решение о включении данного объекта в план  ремонта, о чем письменно сообщает заявителю.

Если отмостка будет отнесена к капремонту, УК выполняет проектно-сметную и экспертную документацию и обращается к региональному оператору для внесения дома в соответствующий план.

Как написать заявление?

После общего собрание жильцов заявление о проведении ремонта направляется в УК с копией решения собрания, дефектными актами и размером софинансирования.

Далее УК направляет заявления в мэрию с пакетом документом, где уточняют адрес и вид ремонта. К нему прилагаются копия протокола, выписки из техпаспорта, проектно-сметные материалы, информацию о состоянии финансовой дисциплины платежей населения.

Скачать бланк заявления на ремонт отмостки вокруг МКД

Кто составляет техзадание?

Подготовка технических заданий на капремонт МКД осуществляется компанией по управлению дома с учетом дефектных актов. До этого рекомендуется провести экспресс-аудит техсостоянии объекта и инженерных сетей.

В техническом задании указывается:

  1. Адрес объекта.
  2. Общие сведения по ремонту отмостки.
  3. Состав, объем и период выполнения работ.
  4. Стоимость работ.
  5. Требования к производству работ.
  6. Применяемые стройматериалы.
  7. Акты скрытых работ с фотоматериалами.
  8. Процедура отключение внутридомовых инженерных сетей.
  9. Условия перекрытия проезжей части.
  10. Ограждение зоны выполнения  работ и установка предупреждающих знаков.
  11. Требования к производственному качеству стройматериалов.
  12. Особые условия заказчика.
  13. Гарантия качества работ.

Образец технического задания:

Образец дефектной ведомости:


Когда жильцам могут отказать?

Жильцам дома могут получить отказ от УК в проведении капитального ремонта, если не наступил срок его проведения, а техническое состояние отмостки может быть восстановлено путем текущего ремонта.

Закон не устанавливает точную процедуру очередность выполнения капремонта, она может формироваться с учетом следующих показателей:

  • износ строительных элементов жилого дома;
  • даты введения в эксплуатацию;
  • техсостояние объекта;
  • даты проведения последнего ремонта.

К первоочередным относятся приватизированные дома, которым не проводился капремонт на момент приватизации квартир.

Если УК или региональный оператор отказывает жильцам в выполнении ремонта, они могут подать претензию на бездействия должностных лиц, с указанием следующей информации:

  • наименование УК;
  • данные собственников квартир, подающих претензию;
  • дефектный акт, фотоматериалы аварийного состояния дома;
  • перечень аварийных работ.

В случае отсутствия ответа УК жалоба на бездействия направляется в Жилсоцинспекцию и в Роспотребсоюз, конечной инстанцией является суд. При этом можно не только потребовать выполнить капитальный ремонт, но и получить от ответчика серьезное возмещение за причинение морального вреда.

Технология

После принятия решения о ремонте отмостки дома, УК заказывает проект капитального ремонта. Выбор подрядчика осуществляется на конкурсе, проводимом региональным оператором.

Для проведения капремонта подрядчик разрабатывает технологическую карту по восстановлению отмостки и определяет основные виды работ:

  1. Демонтаж покрытий отбойными молотками.
  2. Выемка траншеи вручную.
  3. Устройство песчаной подушки 120 мм с уплотнением.
  4. Устройство слоя из щебня й 100 мм с уплотнением.
  5. Монтаж опалубки из лесоматериала.
  6. Монтаж деревянных перегородок для создания деформационных швов.
  7. Антисептическая обработка деревянных элементов.
  8. Установка армирующей сетки.
  9. Заливка бетонного слоя отмостки 120 мм.
  10. Демонтаж опалубки вручную.
  11. Подсыпка грунта.
  12. Ручная планировка территории около отмостки.
  13. Уборка и вывоз строительного мусора.

Как и кем составляется смета?

Для установления стоимости капремонта МКД управляющая компания разрабатывает проект, в который входят два раздела: пояснительная записка и сметы, составленные в ценах, на момент проведения ремонта. Такая документация должна содержать: сводный расчет, локальные и объектные сметы.

Локальные сметы оформляются с учетом объемов, выполненных по факту, на основе дефектных ведомостей, оформленных УК и проектной компанией. В такие сметы включаются коэффициенты, учитывающие индивидуальность выполняемых ремонтных операций.

Скачать смету на ремонт отмостки МКД

Много важной и полезной информации о ремонте отмостки вокруг дома представлено в данном разделе.

Заключение

Таким образом, отмостка в жилом доме относится к элементам общего пользования, ремонт которых должен выполняться согласно нормативными актам. Ответственность за контроль технического состояния отмостки и ее своевременного ремонта несет эксплуатационная организация, на балансе которого находится объект.

Собственники квартир имеют право принять решение о выполнении капитального ремонта по Программе, проводимой региональным оператором. В случае, если жителям дома будет отказано, они имеют право обжаловать бездействие УК через контролирующие государственные органы или в судебном порядке, с компенсацией морального ущерба.

Эксперты объяснили, относится ли ремонт отмостки дома к капитальному ремонту — «Я управляю своим домом» — Спецпроекты

Обычный ремонт отмостки вокруг дома вызвал спор между управляющей компанией из Красноярска и региональной жилищной инспекцией. Жители пожаловались в жилищную инспекцию на содержание дома, которым управляло ПАО «Красноярскэнергосбыт». Орган жилищного надзора в ходе проверки подтвердил наличие нарушений и поручил компании устранить просадки и щели в отмостке по всему периметру дома.

В суде компания пыталась доказать, что предписание невозможно исполнить, потому что ремонт отмостки по всему периметру дома является капитальным, не входит в содержание жилья и не относится к текущему ремонту:

– работы по восстановлению отмостки составляют более 20 процентов её общей площади, поэтому этот ремонт может быть только капитальным;

– согласно Методическим рекомендациям по формированию работ по капремонту за счет средств, предусмотренных Федеральным законом «О фонде содействия реформированию ЖКХ» ремонт отмостки относится к ремонту подвалов, относящихся к общедомовому имуществу, то есть является капитальным;

– компания принесла в суд техническое заключение по результатам обследования строительных конструкций (отмостки) дома, в котором было указано, что ее износ составляет 69 процентов, для обеспечения безопасной эксплуатации дома в целом необходимо провести капитальный ремонт – устройство отмостки по всему периметру многоквартирного дома;

Арбитражный суд Красноярского края не согласился с доводами компании, признав ремонт отмостки текущим, который управляющая организация должна выполнять в силу обязанностей, возложенных на неё договором управления.

Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа поддержал своих коллег. Так как новых доводов для кассационной жалобы общество не придумало, то и суд продублировал выводы нижестоящих инстанций.

В определении Верховного Суда РФ от 21 августа 2019 г. N 302-ЭС19-13268 управляющей компании отказали в передачи кассационной жалобы для дальнейшего рассмотрения.

Верховный Суд РФ отметил, что суды верно применили нормы, вменив устранение дефектов отмостки в обязанности управляющей компании в рамках проведения текущего ремонта. Устранение выявленных нарушений является составной частью содержания общего имущества и направлено на поддержание технического состояния дома в соответствии с обязательными требованиями действующего законодательства. Соблюдение указанных лицензионных требований является обязанностью управляющей компании при осуществлении фактической деятельности по управлению многоквартирного дома.

Ремонт отмостки фундамента многоквартирных домов СПб

Отмостка – асфальтовое или бетонное покрытие вокруг МКД, защищающее фундамент многоэтажного здания от проникновения воды.  С годами состояние покрытия ухудшается, появляются трещины и сколы, герметичность конструкции нарушается.

Компания «Невский Каскад» выполняет ремонт отмостки многоквартирных домов в Санкт-Петербурге по доступным ценам. Мы заключаем подрядные договоры с ТСЖ, ЖСК, УК многоэтажных жилых домов во всех районах города. Ремонтные работы осуществляем под ключ с гарантией до 3-х лет.

Зачем нужен ремонт отмостков МКД

Отмостка является одним из элементов системы водоотведения жилого здания, располагается под небольшим углом и обеспечивает стекание дождевой воды. В результате основание МКД сохраняет несущую способность, а фундамент – влагозащиту: грунт вокруг дома не вымывается, влага не проникает в несущую конструкцию.

Ремонт отмостков многоквартирного дома выполняется по мере износа покрытия. Задуматься о ремонтных работах можно, когда появились признаки разрушения асфальтового или бетонного покрытия:

  • Расслоение асфальта;
  • Трещины;
  • Сколы.

Затягивать с проведением ремонтно-реставрационных работ не стоит. Если отмостка не выполняет свою функцию, фундамент постепенно разрушается, и даже новостройка может быстро прийти в аварийное состояние.

Цена работы рассчитывается в индивидуальном порядке после выезда на объект мастера компании «Невский Каскад». При расчёте стоимости мы учитываем сложность и объём работ, количество необходимых стройматериалов. После оценки специалист составляет смету и согласовывает ее с председателем ТСЖ, ЖСК или управляющей компании.

Этапы работ по ремонту отмостки

Ремонт отмостка фундамента бывает текущим или капитальным. Первый вариант предусматривает частичную реставрацию покрытия и часто применяется для асфальтовых отмостков. Капремонт предполагает полную замену покрытия вокруг здания, когда отремонтировать старое покрытие невозможно.

Компания «Невский каскад» ремонтирует отмостку следующим способом:

  • Полностью демонтируем старое покрытие. Участок расчищаем и выравниваем, грунт уплотняем вибротрамбовками.
  • Монтируем деревянную опалубку с учетом ширины отмостки и оптимального угла наклона. Внутрь засыпается подушка из щебня, если предполагается заливка бетоном, выполняется армирование.
  • Асфальтирование или бетонирование. Выполняем монтаж покрытия. После набора прочности, убираем опалубку и другой строительный мусор.

При частичном ремонте мастера асфальтируют повреждённые участки. Такая работа обходится дешевле полной замены, однако возможна только при небольших повреждениях.

Преимущества обращения в «Невский Каскад»

Хотите заказать ремонт отмостки фундамента многоквартирного дома?  Обращайтесь в «Невский каскад».

Наши преимущества:

  • Доступные расценки на все услуги;
  • Заключение договора и составление сметы;
  • Наличие реальных отзывов и завершенных проектов;
  • Выполнение работ с минимальным дискомфортом для жильцов дома;
  • Возможность оплаты услуг в рассрочку (до 2 лет).

Звоните! Мы успешно отремонтировали отмостку многих петербургских домов, и вы можете лично убедиться в качестве на реальных примерах.

Отзывы клиентов о нашей работе

Как и почему нужно утеплять отмостку многоквартирного дома?

Зачем утеплять отмостку многоквартирного дома?

Прежде чем ответить, почему необходимо утеплять отмостку многоквартирного дома, стоит обратиться к нормативным документам. С одной стороны, многочисленные СНиП и СП регулируют нюансы ее устройства, с другой стороны, вопрос ее теплоизоляции никак не регулируется в законодательном плане. Это означает, что застройщики в ущерб долговечности конструкции и энергоэффективности имеют полное право отказаться от инвестиций в утепление отмостки. Как быть с этой частью здания, управляющим компаниям поможет разобраться Кирилл Парамонов, руководитель технической службы направления «Полимерная изоляция» Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ. 
Вопрос эффективности управления эксплуатационными затратами многоквартирного дома занимает первые позиции в повестке дня жильцов и управляющих компаний. Любые издержки, связанные с затратами на ремонт и эксплуатацию дома, так или иначе отражаются в квитанциях собственников. 
В этом смысле по бюджету одинаково бьют и глобальная реконструкция, и небольшие ремонтные работы, которые необходимо проводить регулярно. К последним можно отнести работы по восстановлению отмостки. В многоквартирном доме отмостка обычно представляет собой полоску бетона по периметру здания, которая в первую очередь служит для отвода воды, чтобы она не проникала под основание. Если отмостки не будет или она будет в непригодном состоянии, то основание здания начнет разрушаться под действием влаги. По этой причине важно защитить конструкцию от разрушения, вызванного силами морозного пучения, добиться того, чтобы она полноценно выполняла свою основную функцию. 
Учитывая, что нормативы не обязывают застройщиков утеплять отмостку, они этого чаще всего и не делают. 
В результате через некоторое время после ввода дома в эксплуатацию очевидными становятся две важные проблемы.

Какие проблемы несет неутепелнная отмостка

• Отмостка подвергается воздействию сил морозного пучения. Из-за циклов замораживания / оттаивания происходят подвижки, которые в конечном итоге приводят к появлению трещин и постепенному ее разрушению. Каждую весну такая отмостка будет требовать ремонта. Кроме того, разрушающему воздействию подвергаются и сами конструкции, в том числе и фундамент.
• Вторая проблема — энергопотери. Коммуникации в многоквартирных домах чаще всего расположены в подвалах. Неутепленные трубы в подвальном помещении становятся источником пассивного отопления, при этом стены подвалов, как правило, не утеплены и через них происходят заметные теплопотери. Это увеличивает затраты на обогрев всего дома. Таким образом, избыточные теплопотери подвала отражаются в счетах жильцов. 
Почему неутепленная отмостка со временем разрушается? В многоквартирных домах она испытывает колоссальную нагрузку от осадков. Вода в глинистых и суглинистых почвах не имеет возможности уйти, при наступлении морозов оставшаяся в грунте влага замерзает, после чего расширяется и давит в зоне промерзания на фундамент, поднимает и деформирует бетон. 
Одним из самых эффективных решений этой проблемы является капитальная реконструкция отмостки с ее утеплением. С точки зрения финансов подобная инвестиция значительно выгоднее ежегодных локальных ремонтов. Кроме того, это дополнительное преимущество в вопросе снижения энергопотерь. Реальную экономию тепла от утепления отмостки нужно считать индивидуально, учитывая характеристики каждого здания. В этом смысле более ощутимого эффекта снижения теплопотерь можно добиться в сочетании с теплоизоляцией стен подвала. 

Как правильно сделать утепление отмостки МКД

Сам процесс устройства утепленной отмостки многоквартирного дома практически ничем не отличается от аналогичных работ в частном строительстве и имеет определенную последовательность. 
Подготовка
Первоначально следует демонтировать полностью верхний бетонный слой, разбить его и вывезти.
Следующим этапом можно приступать к подготовке основания. Для этого необходимо сделать выемку грунта на ширину и глубину, соответствующие параметрам будущей отмостки. 
Ширина, как правило, соотносится с глубиной промерзания в регионе. Предположим, в данной местности глубина промерзания равна 1,5 м, это означает, что отмостку мы можем делать по длине утеплителя XPS 1,2 м. Глубина отмостки обычно не превышает 20-40 сантиметров.
Но все же важно учитывать, что ширина и глубина отмостки — это расчетные показатели, которые зависят от целого ряда факторов: региона, температурных особенностей, влагонасыщенности грунтов, их состава, способности задерживать или пропускать влагу.
На третьем этапе следует уложить выравнивающую подушку из инертных материалов — песка или песка в сочетании с щебнем, в зависимости от расчета по конкретному проекту. Сыпучие материалы укладываются слоями толщиной около 10 см, каждый слой нужно пролить водой и протрамбовать виброплитой. На этой же стадии необходимо сформировать уклон будущей отмостки в диапазоне 2-5%
Утепление
После того как основание полностью готово, можно приступать к монтажу плит теплоизоляции. Для этих целей лучше всего подходит экструзионный пенополистирол XPS. Он прочный, не впитывает влагу, не меняет форму под нагрузкой, устойчив к агрессивным средам. При утеплении отмостки многоквартирного дома имеет смысл воспользоваться линейкой материалов, разработанных специально для профессионального использования в сегменте ПГС, например XPS ТЕХНОНИКОЛЬ CARBON PROF. Этот утеплитель толщиной 50 мм имеет показатель теплопроводности на уровне 0,032 Вт/(м•К) .
Для удобства монтажа и создания единого слоя теплоизоляции без мостиков холода плиты XPS имеют L-кромку, благодаря которой они плотно стыкуются. 
Формирование бетонной части 
Завершающим этапом является монтаж бетонного слоя стяжки на утеплитель. Перед заливкой на плиты XPS следует уложить полиэтиленовую пленку высокой плотности толщиной не менее 300 микрон с небольшим заходом на стену. Она послужит гидроизоляцией, предотвратит попадание бетонного молочка между стыками плит теплоизоляции, а также выполнит функцию демпфера между вертикальной частью цоколя и отмосткой. Затем укладывается армирующая сетка и заливается бетон. По периметру заливки следует предусмотреть деформационные швы.
На этом процесс реконструкции можно считать завершенным.
На самом деле вопрос утепления конструкций, соприкасающихся с грунтом, не сводится только к долговечности отмостки, а имеет куда более серьезное значение. По нашим расчетам, при качественном утеплении всех ограждающих конструкций пренебрежение утеплением фундаментов, полов по грунту и подвалов приводит к серьезным теплопотерям — до 10%. 
Введение норм, обязывающих застройщиков утеплять эти части здания, в конечном счете отразится позитивно и на собственниках жилья, и на управляющих компаниях.
Выгодоприобретателями данных мер в глобальном смысле становится плательщик — жилец дома, а также государство, ведь именно таким образом решается вопрос экономного расходования невозобновляемых энергоресурсов. Теги: отмостка, утепление отмостки, carbon prof

Burger King против McDonald’s: как успешно раздражать конкурента

Если несколько лет назад все было единодушно, что McDonald’s был лучшим фастфудом в мире, сегодня ситуация сильно изменилась. И главная причина, по которой это единодушие утратило силу, имеет название: Burger King. Главный конкурент Макса выделялся стратегией цифрового маркетинга, которая часто была агрессивной, но чрезвычайно убедительной и дифференцированной.

В то время как McDonald’s имеет более консервативный бизнес-профиль, избегая вовлечения в споры или позиционирования в критических ситуациях, Burger King делает ставку на то, что принятие чьей-либо стороны имеет важное значение для достижения конкурентного преимущества среди своих конкурентов.

Конечно, McDonald’s продолжает и должна еще долго оставаться лидером на рынке быстрого питания. Несмотря на то, что в настоящее время рост меньше, чем у конкурента, McDonald’s продолжает оставаться более прибыльным, чем Burger King.

Однако быстрого поиска по запросу Burger King x McDonald’s достаточно, чтобы увидеть, как BK стал постоянной темой в средствах массовой информации из-за его чрезвычайно продуманных действий и увеличения инвестиций в новые рестораны.

Агрессивный x Традиционный маркетинг

При сравнении агрессивного маркетинга с традиционным маркетингом очевидны сходства: привлечение людей, отношения, привлечение потенциальных клиентов и видимость.Но знаете ли вы характеристики каждого из них? Большая разница в их подходе.

Чтобы выделиться и обмануть большой поток информации, Aggressive Marketing предлагает решение: произвести впечатление, опыт и, прежде всего, произвести неизгладимое впечатление в умах клиентов. Это важный этап в кампаниях и публикациях в социальных сетях, созданных агентством Дэвида для Burger King. Посмотрите несколько примеров ниже!

IT Movie Premiere

В 2017 году Burger King в Германии воспользовался мировой премьерой фильма «IT», чтобы запустить кампанию, провоцирующую конкурента McDonald’s.

Фильм ужасов, вдохновленный книгой Стивена Кинга, имел самый прибыльный в истории, отсюда же популярность и охват, которых бренд достиг благодаря действиям. Б.К. прервал сеанс и перед титрами разработал рекламу «Мораль истории: никогда не верь клоуну».

Burger King одевает свои магазины, как McDonald’s на Хэллоуин

Еще один смелый шаг — BK воспользовалась Хэллоуином 2016 в США, чтобы удивить потребителей, и решила нарядить свои рестораны в стиле McDonald’s.

Вы можете спросить: какова цель этой стратегии? Чтобы еще раз создать конкурентное преимущество между продуктами! В то время как мясо BK готовится как барбекю на гриле, Mc’s — нет. На коробке флагманского гамбургера первого бренда было написано «Booo! Шучу, мы все еще жарим гамбургеры на гриле ».

В социальных сетях прокатилась волна комментариев, репостов и лайков о «самом устрашающем Burger King в мире».

Whopper, не сегодня

Вы когда-нибудь представляли себе, что говорите своим клиентам покупать у вашего конкурента? Звучит безумно, не правда ли? Но это то, на что Burger King в Аргентине решил сделать ставку на смелую и победоносную стратегию.McDonald’s проводит McHappy Day около 40 лет. День, когда чистый доход от каждой продажи Биг Мака возвращается на благотворительные цели.

В этот день McDonald’s побеждает средства массовой информации за устойчивые действия, которые влияют на города и общество в целом. Бесчисленные артисты, компании и организации поддерживают это дело и проводят бесплатные концерты и акции в одном из бесчисленных ресторанов по всему миру. Но в 2019 году Burger King удалось завоевать еще большую известность.

BK снова решился на свою маркетинговую стратегию и стал одной из самых обсуждаемых тем во всем мире, хотя акция проходила только в Аргентине.

Плохо ли говорить о конкуренте — это хорошая стратегия?

Как мы видели в примерах, главная цель агрессивного маркетинга — оказать влияние. Однако не всегда плохо говорить о конкурентах — хорошая стратегия. Упомянутые нами кейсы были положительными и принесли результаты по некоторым причинам, в основном потому, что они содержали правильное содержание, подход, стратегию и время.

Маркетинговая стратегия Burger King основана на том, чтобы вызвать дискомфорт, будь то положительный или отрицательный, вызвать размышления и запомнить.Если Burger King когда-либо собирается превзойти McDonald’s по численности, делать такую ​​ставку еще слишком рано. Но ясно то, что BK преподает урок о том, что конкурентное преимущество может быть достигнуто, каким бы трудным это ни казалось.

Последние блюда знаменитостей McDonald’s вызывают негативную реакцию со стороны клиентов

В последние месяцы McDonald’s специализируется на еде, одобренной знаменитостями. А почему бы и нет? После тестирования блюд с едой Трэвиса Скотта, первого сотрудничества сети знаменитостей за 30 лет, в сентябре прошлого года сеть поняла, что они попали в основу.Еда имела огромный успех, связав несколько стабильный бренд с более молодой аудиторией, которая долгое время оставалась слепым пятном. Затем последовала трапеза Джей Бэлвина, прежде чем суперакшированная еда BTS побила рекорды посещаемости и способствовала резкому росту продаж McDonald’s.

Неудивительно, что сеть продолжает выпускать блюда знаменитостей, начав свое последнее сотрудничество с рэпером Saweetie всего несколько дней назад. Но похоже, что его проверенная формула популярности может терять часть своей силы — блюдо Saweetie, хотя и несомненно популярное, также вызывает некоторую негативную реакцию со стороны покупателей в социальных сетях.

СВЯЗАННЫЙ: McDonald’s только что стал сетью быстрого питания №1 по этому бонусу

Во-первых, кажется, что людей начинает раздражать тот факт, что после того, как вы удалите блестящие рекламные кампании и индивидуальную упаковку с этих знаменитых блюд, вы, по сути, останетесь с основными пунктами меню McDonald’s, такими как Big Mac, Chicken McNuggets, и картофель фри. И хотя еда Трэвиса Скотта, Джей Бэлвина и BTS содержала по крайней мере один подлежащий выкупу элемент — взбудораженный Quarter Pounder, бесплатный McFlurry и новые соусы для макания соответственно, — по мнению некоторых, еда Saweetie больше похожа на дым и зеркала.

Он включает в себя Биг Мак, куриные макнаггетсы из 4 частей, картофель фри среднего размера, спрайт и два существующих соуса для макания — другими словами, ничего, что вы не видели и не ели в сети миллион раз раньше. Поклонники высказали свое мнение на Reddit и Twitter о том, что это блюдо, кажется, является самым неприятным ужином для знаменитостей.

«Вместо того, чтобы играть в знаменитостей, я бы предпочел, чтобы McDonald’s приложил больше усилий для разработки новых продуктов», — говорится в обзоре еды на MarketWatch .

Не подходящая цена, Макдональдс!

Но, возможно, самая большая претензия к еде Saweetie — это цена, которая, по мнению покупателей, не имеет никакого смысла. В некоторых ресторанах еда продается по цене до 12,69 долларов (цены варьируются в зависимости от местоположения), поэтому трудно увидеть дополнительную ценность от ее покупки по сравнению с заказом каждого из отдельных компонентов по отдельности.

Некоторые клиенты сравнивают цены на питание Трэвиса Скотта и BTS с едой Saweetie, утверждая, что предыдущее сотрудничество было сделано для более выгодных сделок.

Единственная уникальная особенность этого обеда — это рекомендуемые Saweetie настройки, также известные как ремиксы, которые заставят вас разобрать свой Биг Мак и приготовить небольшую комбинацию начо из жареного и наггетса с соусом сверху. Но даже этот трюк, похоже, терпит неудачу.

«Я попробовал этот и еще несколько ремиксов вчера вечером. Памятка команде McDonald’s: ЭТО НЕ РАБОТАЕТ», — сказал рецензент в MarketWatch . «Когда вы играете с архитектурой Биг Мака, он превращается в большой беспорядок с соусом, булочками и овощами, разлетающимися в разные стороны, делая любую повторную сборку невозможной.«

Для получения дополнительной информации проверьте:

И не забудьте подписаться на нашу рассылку, чтобы получать самые свежие новости ресторана прямо на ваш почтовый ящик.

MCD закрывает глаза на открытые стоки | Последние новости Дели

В прошлом было потеряно несколько жизней из-за непокрытых дренажных канав и канав, но Муниципальная корпорация Дели (MCD) еще не усвоила урок. Вместо того, чтобы действовать, гражданское агентство верит в необходимость переложить ответственность. Жители заявляют, что их жалобы остаются без ответа.

В прошлом было потеряно несколько жизней из-за непокрытых дренажных канав и канав, но Муниципальная корпорация Дели (MCD) еще не усвоила урок.

Гражданское агентство не принимает меры, а стремится переложить ответственность. Жители заявляют, что их жалобы остаются без ответа.

Всякий раз, когда какая-либо территория выкапывается в соответствии с правилами MCD, на месте должны быть приняты основные меры безопасности. Например, общественное агентство должно оцепить участок и обеспечить надлежащее освещение в том месте, где ведутся земляные работы, но в реальности это практически невозможно.

«Большинство крышек люков в нашем районе отсутствует. Мы несколько раз жаловались в MCD, но, похоже, никто не беспокоился. Они всегда говорят, что это будет сделано, но на самом деле ситуация остается прежней. — мы не можем отправить наших детей играть на улице, опасаясь, что они могут упасть в одну из канализаций », — сказал Маниш Вишен, житель Кришна-Нагара.

Даже когда на люке есть крышка, люди стараются не наступать, опасаясь, что она может обвалиться. «Я слышал так много историй о людях, падающих в канализацию, что я прилагаю сознательные усилия, чтобы не наступать ни на одно из этих покрытий. опасаясь, что он может уступить дорогу », — сказал Намрата Бхардвадж, житель Сукхдев Вихар.

Ситуация ухудшается, когда идет дождь и улицы заболочены. «Мы не можем понять, закрыты стоки или нет. Во время дождя ходить по улицам очень страшно», — сказала Арпита Бхаргава, жительница Тилак Нагара в Западном Дели.

Получите капсулу ежедневных новостей

Подписывайся

Спасибо за подписку на нашу капсулу ежедневных новостей Новостная рассылка.

Закрыть историю

Влажная дегенерация желтого пятна Справочное руководство по болезни

Медицинский осмотр компании Drugs.com. Последнее обновление: 11 декабря 2020 г.

Обзор

Влажная дегенерация желтого пятна — хроническое заболевание глаз, которое вызывает нечеткость зрения или слепое пятно в поле зрения. Обычно это вызвано аномальными кровеносными сосудами, по которым жидкость или кровь попадают в макулу (MAK-u-luh). Макула — это часть сетчатки, отвечающая за центральное зрение.

Влажная дегенерация желтого пятна — один из двух типов возрастной дегенерации желтого пятна. Другой тип — сухая дегенерация желтого пятна — встречается чаще и менее серьезен.Влажный тип всегда начинается с сухого.

Раннее обнаружение и лечение влажной дегенерации желтого пятна может помочь уменьшить потерю зрения и, в некоторых случаях, восстановить зрение.

Зрение при дегенерации желтого пятна

По мере развития дегенерации желтого пятна четкое нормальное зрение (показано слева) ухудшается из-за общей нечеткости. При продвинутой дегенерации желтого пятна слепое пятно обычно формируется в центре поля зрения (показано справа).

Симптомы

Симптомы влажной дегенерации желтого пятна обычно появляются внезапно и быстро ухудшаются.Они могут включать:

  • Визуальные искажения, например прямые линии, кажущиеся изогнутыми
  • Снижение центрального зрения на один или оба глаза
  • Необходимость более яркого света при чтении или выполнении макросъемки
  • Повышенная сложность адаптации к низкому уровню освещения, например, при входе в слабо освещенный ресторан
  • Повышенная размытость печатных слов
  • Пониженная интенсивность или яркость цветов
  • Сложность распознавания лиц
  • Четкое размытое пятно или слепое пятно в поле вашего зрения

Дегенерация желтого пятна не влияет на боковое (периферическое) зрение, поэтому редко вызывает полную слепоту.

Когда обращаться к врачу

Обратитесь к окулисту, если:

  • Вы замечаете изменения в своем центральном зрении
  • Ваша способность видеть цвета и мелкие детали ухудшается

Эти изменения могут быть первым признаком дегенерации желтого пятна, особенно если вы старше 60 лет.

Причины

Никто не знает точной причины влажной дегенерации желтого пятна, но она развивается у людей, перенесших сухую дегенерацию желтого пятна.Из всех людей с возрастной дегенерацией желтого пятна около 20% имеют влажную форму.

Влажная дегенерация желтого пятна может развиваться по-разному:

  • Потеря зрения из-за аномального роста кровеносных сосудов. Иногда аномальные новые кровеносные сосуды прорастают из сосудистой оболочки под желтым пятном и в него (хориоидальная неоваскуляризация). Сосудистая оболочка — это слой кровеносных сосудов между сетчаткой и внешней твердой оболочкой глаза (склерой). Эти аномальные кровеносные сосуды могут пропускать жидкость или кровь, нарушая функцию сетчатки.
  • Потеря зрения из-за скопления жидкости в задней части глаза. Когда жидкость вытекает из сосудистой оболочки, она может собираться между тонким слоем клеток, называемым пигментным эпителием сетчатки, и сетчаткой или внутри слоев сетчатки. Это может вызвать выпуклость в макуле, что приведет к потере или искажению зрения.
Части глаза

Расположенное в задней части глаза в центре сетчатки здоровое пятно обеспечивает нормальную остроту центрального зрения.Макула состоит из плотно упакованных светочувствительных клеток, называемых колбочками и палочками. Колбочки отвечают за цветовое зрение, а палочки позволяют видеть оттенки серого.

Факторы риска

Факторы, которые могут увеличить риск дегенерации желтого пятна, включают:

  • Возраст. Заболевание чаще всего встречается у людей старше 55 лет.
  • Семейная история и генетика. Это заболевание имеет наследственный компонент. Исследователи идентифицировали несколько генов, связанных с развитием этого состояния.
  • Гонка. Дегенерация желтого пятна чаще встречается у кавказцев.
  • Курение. Курение сигарет или регулярное курение значительно увеличивает риск дегенерации желтого пятна.
  • Ожирение. Исследования показывают, что ожирение увеличивает вероятность того, что ранняя или промежуточная дегенерация желтого пятна перейдет в более тяжелую форму заболевания.
  • Сердечно-сосудистые заболевания. Если у вас есть заболевания, поражающие сердце и кровеносные сосуды, у вас может быть повышенный риск дегенерации желтого пятна.

Осложнения

Люди, у которых влажная дегенерация желтого пятна переросла в потерю центрального зрения, имеют более высокий риск депрессии и социальной изоляции. При глубокой потере зрения люди могут видеть зрительные галлюцинации (синдром Шарля Бонне).

Профилактика

Важно регулярно проходить обследование зрения для выявления ранних признаков дегенерации желтого пятна. Следующие меры могут помочь снизить риск развития влажной дегенерации желтого пятна:

  • Управляйте другими заболеваниями. Например, если у вас сердечно-сосудистое заболевание или высокое кровяное давление, примите лекарство и следуйте инструкциям врача по контролю этого состояния.
  • Не курите. У курильщиков вероятность развития дегенерации желтого пятна выше, чем у некурящих. Обратитесь к врачу за помощью, чтобы бросить курить.
  • Поддерживайте здоровый вес и регулярно занимайтесь спортом. Если вам нужно похудеть, уменьшите количество потребляемых калорий и увеличьте количество упражнений, которые вы выполняете каждый день.
  • Выберите диету, богатую фруктами и овощами. Выберите здоровую диету, полную разнообразных фруктов и овощей. Эти продукты содержат витамины-антиоксиданты, которые снижают риск развития дегенерации желтого пятна.
  • Включите рыбу в свой рацион. Омега-3 жирные кислоты, содержащиеся в рыбе, могут снизить риск дегенерации желтого пятна. Орехи, такие как грецкие, также содержат жирные кислоты омега-3.

Диагностика

Ваш врач изучит ваш медицинский и семейный анамнез и проведет полное обследование зрения.Чтобы подтвердить диагноз дегенерации желтого пятна, он или она может сделать несколько других тестов, в том числе:

  • Осмотр задней части глаза. Ваш глазной врач закапает вам капли в глаза, чтобы расширить их, и осмотрит заднюю часть глаза с помощью специального инструмента. Он или она будет искать жидкость, кровь или пятнистый вид, вызванный друзами. У людей с дегенерацией желтого пятна часто бывает много друзы — желтых отложений, которые образуются под сетчаткой.
  • Проверьте наличие дефектов в центре вашего зрения. Во время осмотра глаз ваш глазной врач может использовать сетку Амслера для проверки дефектов вашего центрального зрения. Если у вас дегенерация желтого пятна, некоторые прямые линии в сетке будут выглядеть блеклыми, сломанными или искаженными.
  • Флуоресцентная ангиография. Во время этого теста ваш врач вводит цветной краситель в вену на руке. Краситель перемещается к кровеносным сосудам в глазу и выделяет их. Специальная камера делает снимки, когда краситель проходит по кровеносным сосудам. Изображения покажут, есть ли у вас протекающие аномальные кровеносные сосуды или изменения сетчатки.
  • Индоцианин зеленый ангиография. Как и флюоресцентная ангиография, в этом тесте используется инъекционный краситель. Его можно использовать для подтверждения результатов флюоресцентной ангиографии или для выявления аномальных кровеносных сосудов глубже в сетчатке.
  • Оптическая когерентная томография. Этот неинвазивный визуализирующий тест показывает подробные поперечные сечения сетчатки. Он определяет участки истончения, утолщения или припухлости. Этот тест также используется для отслеживания реакции сетчатки на лечение дегенерации желтого пятна.
  • Оптическая когерентная томография (ОКТ) ангиография. Это новый неинвазивный тест, который в некоторых случаях позволяет вашему врачу визуализировать нежелательные кровеносные сосуды в желтом пятне. Хотя он по-прежнему используется в основном как инструмент исследования, он становится все более популярным в клиниках.
Друзен

Появление друзы — желтых отложений — на цветных фотографиях сетчатки указывает на развитие ранней стадии сухой дегенерации желтого пятна (слева).По мере того, как состояние прогрессирует до продвинутой стадии (справа), может возникнуть атрофия — потеря светочувствительных клеток, составляющих макулу.

Сетка Амслера

При просмотре сетки Амслера на поздней стадии дегенерации желтого пятна вы можете увидеть искаженные линии сетки или пустое место рядом с центром сетки (справа).

Лечение

Доступны методы лечения, которые могут помочь замедлить прогрессирование заболевания, сохранить существующее зрение и, если начать его достаточно рано, восстановить потерянное зрение.

Лекарства

Лекарства могут помочь остановить рост новых кровеносных сосудов, блокируя эффекты сигналов роста, посылаемых организмом для образования новых кровеносных сосудов. Эти препараты считаются препаратами первой линии для лечения всех стадий влажной дегенерации желтого пятна.

Лекарства, используемые для лечения влажной дегенерации желтого пятна, включают:

  • Бевацизумаб (Авастин)
  • Ранибизумаб (Луцентис)
  • Афлиберцепт (Эйлеа)
  • Бролуцизумаб (Беову)

Ваш врач вводит эти лекарства в пораженный глаз.Вам могут потребоваться инъекции каждые четыре-шесть недель, чтобы поддерживать положительный эффект от лекарства. В некоторых случаях вы можете частично восстановить зрение, поскольку кровеносные сосуды сжимаются, а жидкость под сетчаткой впитывается, что дает некоторое улучшение зрения.

Возможные риски инъекций в глаза включают кровоизлияние в конъюнктиву, повышение глазного давления, инфекцию, отслоение сетчатки и воспаление глаз.

Терапия

  • Фотодинамическая терапия. Эта процедура очень редко используется для лечения аномальных кровеносных сосудов в центре желтого пятна.Во время фотодинамической терапии ваш врач вводит лекарство под названием вертепорфин (Визудин) в вену на руке, которая попадает в кровеносные сосуды глаза. Ваш врач направляет сфокусированный свет от специального лазера на аномальные кровеносные сосуды в вашем глазу. Это активирует лекарство, вызывая закрытие аномальных кровеносных сосудов, что останавливает утечку.

    Фотодинамическая терапия может улучшить ваше зрение и снизить скорость его потери. Со временем вам могут потребоваться повторные сеансы лечения, поскольку обработанные кровеносные сосуды могут снова открыться.

    После фотодинамической терапии вам нужно избегать прямых солнечных лучей и яркого света, пока лекарство не очистится от вашего тела, что может занять несколько дней.

  • Фотокоагуляция. Во время фотокоагуляционной терапии ваш врач использует лазерный луч высокой энергии для закрытия аномальных кровеносных сосудов под желтым пятном. Лазер вызывает рубцы, которые могут создать слепое пятно, но эта процедура используется для остановки кровотечения из сосудов с целью минимизации дальнейшего повреждения макулы.Даже при таком лечении кровеносные сосуды могут вырасти снова, что потребует дальнейшего лечения.

    Немногие люди с влажной дегенерацией желтого пятна подходят для этого лечения. Обычно это не вариант, если у вас аномальные кровеносные сосуды непосредственно под центром макулы. Кроме того, чем больше повреждено ваше пятно, тем ниже вероятность успеха.

  • Реабилитация слабовидящих. Возрастная дегенерация желтого пятна не влияет на ваше боковое (периферическое) зрение и обычно не вызывает полной слепоты.Но это может уменьшить или исключить ваше центральное зрение, которое необходимо для вождения, чтения и распознавания лиц людей. Вам может быть полезно работать со специалистом по реабилитации слабовидящих, эрготерапевтом, окулистом и другими людьми, имеющими подготовку в области реабилитации слабовидящих. Они могут помочь вам найти способы приспособиться к вашему изменяющемуся видению.

Образ жизни и домашние средства

Даже после того, как вам поставили диагноз влажная дегенерация желтого пятна, вы можете предпринять шаги, которые помогут замедлить потерю зрения.

  • Не курите. Если вы курите, обратитесь к врачу за помощью, чтобы бросить курить.
  • Выбирайте здоровую диету. Витамины-антиоксиданты, содержащиеся во фруктах и ​​овощах, способствуют здоровью глаз. Кале, шпинат, брокколи, кабачки и другие овощи содержат высокий уровень антиоксидантов, включая лютеин и зеаксантин, которые могут принести пользу людям с дегенерацией желтого пятна. Продукты, содержащие большое количество цинка, также могут иметь особую ценность для пациентов с дегенерацией желтого пятна.К ним относятся продукты с высоким содержанием белка, такие как говядина, свинина и баранина. Немясные источники включают молоко, сыр, йогурт, цельнозерновые злаки и цельнозерновой хлеб.

    Еще один хороший выбор — полезные ненасыщенные жиры, такие как оливковое масло. И исследования показали, что диета с высоким содержанием омега-3 жирных кислот, таких как те, которые содержатся в лососе, тунце и грецких орехах, может снизить риск прогрессирующей дегенерации желтого пятна. Но такая же польза не проявляется от приема добавок омега-3, таких как таблетки рыбьего жира.

  • Управляйте другими заболеваниями. Если у вас, например, сердечно-сосудистое заболевание или высокое кровяное давление, примите лекарства и следуйте инструкциям врача по контролю за состоянием.
  • Поддерживайте здоровый вес и регулярно занимайтесь спортом. Если вам нужно похудеть, уменьшите количество потребляемых калорий и увеличьте количество упражнений, которые вы выполняете каждый день.
  • Пройдите плановые проверки зрения. Спросите своего глазного врача о рекомендуемом графике последующих осмотров.В промежутках между проверками вы можете провести самооценку своего зрения с помощью сетки Амслера.

Витаминные добавки

Людям со средней или поздней стадией заболевания прием высоких доз антиоксидантных витаминов и минералов может помочь снизить риск потери зрения. Исследования AREDS2 (Исследование возрастных глазных болезней 2) показывают пользу в составе, который включает:

  • 500 миллиграммов (мг) витамина C
  • 400 международных единиц (МЕ) витамина E
  • 10 мг лютеина
  • 2 мг зеаксантина
  • 80 мг цинка (в виде оксида цинка)
  • 2 мг меди (в виде оксида меди)

Прием пищевых добавок может быть полезным, но они также могут быть опасны для здоровья.Спросите своего врача, подходят ли вам добавки.

Копирование и опора

Потеря зрения из-за дегенерации желтого пятна может повлиять на вашу способность читать, узнавать лица и управлять автомобилем. Эти советы могут помочь вам справиться с изменившимся видением:

  • Попросите своего окулиста проверить рецепт на очки. Если вы носите контактные линзы или очки, убедитесь, что у вас актуальный рецепт. Если новые очки не помогают, попросите направление к специалисту по слабовидению.
  • Используйте лупы. Различные увеличительные устройства могут помочь вам при чтении и другой работе с крупным планом, например при шитье. К таким устройствам относятся ручные увеличительные линзы или увеличительные линзы, которые вы носите как очки.

    Вы также можете использовать систему видеонаблюдения, в которой используется видеокамера для увеличения материала для чтения и проецирования его на видеоэкран.

  • Измените дисплей вашего компьютера и добавьте аудиосистемы. Отрегулируйте размер шрифта в настройках вашего компьютера. И настройте монитор, чтобы он отображал больше контраста. Вы также можете добавить на свой компьютер системы вывода речи или другие технологии.
  • Используйте электронные средства чтения и голосовой интерфейс. Попробуйте книги с крупным шрифтом, планшетные компьютеры и аудиокниги. Некоторые приложения для планшетов и смартфонов предназначены для помощи людям с ослабленным зрением. И многие из этих устройств теперь оснащены функцией распознавания голоса.
  • Выберите специальные приспособления для слабовидящих. На некоторых часах, радиоприемниках, телефонах и других устройствах очень большие числа. Возможно, вам будет проще смотреть телевизор с большим экраном высокой четкости, или вам захочется сесть ближе к экрану.
  • Используйте в доме более яркий свет. Лучшее освещение помогает при чтении и других повседневных делах, а также может снизить риск падения.
  • Обдумайте варианты транспортировки. Если вы садитесь за руль, посоветуйтесь со своим врачом, можно ли продолжать это делать.Будьте особенно осторожны в определенных ситуациях, например, при вождении ночью, в плотном потоке или в плохую погоду. Воспользуйтесь общественным транспортом или попросите друга или члена семьи помочь, особенно с ночным вождением. Договоритесь об использовании местных фургонов или маршрутных такси, волонтерских сетей водителей или поездок на автомобиле.
  • Получите поддержку. Дегенерация желтого пятна может быть сложной задачей, и вам, возможно, придется изменить свою жизнь. Приспосабливаясь, вы можете испытать множество эмоций. Поговорите с консультантом или присоединитесь к группе поддержки.Проводите время с поддерживающими членами семьи и друзьями.

Запись на прием

Чтобы проверить дегенерацию желтого пятна, обычно требуется осмотр расширенного глаза. Запишитесь на прием к офтальмологу — окулисту или окулисту. Он или она может провести полное обследование зрения.

Чем вы можете заниматься

До приема:

  • Когда вы записываетесь на прием, спросите, нужно ли вам что-нибудь сделать для подготовки.
  • Перечислите любые симптомы, которые вы испытываете, в том числе те, которые кажутся не связанными с вашим зрением.
  • Перечислите все лекарства, витамины и добавки, которые вы принимаете, включая дозы.
  • Попросите члена семьи или друга сопровождать вас. Расширение зрачков для проверки зрения на некоторое время повлияет на ваше зрение, поэтому вам может потребоваться, чтобы кто-то водил или сопровождал вас после приема.
  • Перечислите вопросы, которые нужно задать своему врачу.

В случае дегенерации желтого пятна к врачу следует задать следующие вопросы:

  • У меня сухая или влажная дегенерация желтого пятна?
  • Насколько далеко у меня дегенерация желтого пятна?
  • Безопасно ли мне водить машину?
  • Будет ли у меня дальнейшая потеря зрения?
  • Можно ли вылечить мое состояние?
  • Поможет ли прием витаминных или минеральных добавок предотвратить дальнейшую потерю зрения?
  • Как лучше всего отслеживать изменения в моем зрении?
  • Какие изменения в моих симптомах требуют звонка вам?
  • Какие вспомогательные средства для слабовидящих могут мне помочь?
  • Какие изменения в образе жизни я могу сделать, чтобы защитить свое зрение?

Чего ожидать от врача

Примеры вопросов, которые может задать врач, включают:

  • Когда вы впервые заметили проблему со зрением?
  • Поражает ли заболевание один или оба глаза?
  • Есть ли у вас проблемы с просмотром предметов рядом с вами, на расстоянии или и тем, и другим вместе?
  • Вы курили или курили раньше? Если да, то сколько?
  • Какие продукты вы едите?
  • Есть ли у вас другие проблемы со здоровьем, такие как высокий уровень холестерина, высокое кровяное давление или диабет?
  • Есть ли у вас в семейном анамнезе дегенерация желтого пятна?

© 1998-2019 Фонд медицинского образования и исследований Майо (MFMER).Все права защищены. Условия эксплуатации.

Зоны управления голубями | Департамент сохранения штата Миссури

Аспинуолл-Бенд Атчисон 737,0
Заповедник Атланты Макон 2355.4
Водно-болотные угодья Мемориала Августа А. Буша-младшего в заповеднике Четыре реки Бейтс, Вернон 13929,3
Водно-болотные угодья Мемориала Августа А. Буша-младшего в заповеднике Четыре реки Бейтс, Вернон 13929.3
Заповедник Мемориал Августа А. Буша Сент-Чарльз 6950,8
Заповедник Мемориал Б. К. Лич Линкольн 4307.7
Заповедник на озере Билби Ранч Nodaway 5110,0
Заповедник Слепого Пони-Лейк Физиологический раствор 2246.5
Заповедник Боба Брауна Холт 3307,1
Заповедник Буа-д’Арк Грин 3172.0
Заповедник Бонанца Колдуэлл 1948,1
Заповедник пустотелого пучка Кэрролл 3294.0
Заповедник Ханаан Гасконаде 1435,0
Заповедник Кэппс-Крик Ньютон 721.4
Заповедник реки Кастор Боллинджера 9688,1
Заповедник холодной воды Уэйн 10803.8
Нижний заповедник Колумбии Сент-Луис 4316,3
Заповедник Купер-Хилл Осейдж 213.7
Заповедник Корнинг Атчисон, Холт 1879,2
Заповедник Корнинг Атчисон, Холт 1879.2
Заповедник Кривой реки Луч 1420,0
Заповедник Кроули-Ридж Стоддард 1878.0
Заповедник Дэвисдейл Говард 2691,1
Заповедник Дир Ридж Льюис 7154.9
Заповедник Дерун-Бенд Холт 1164,1
Заповедник Диана-Бенд Говард 1343.0
Заповедник доктора О. Э. и Элоизы Слоун Дейд 320,0
Заповедник Игл-Блафс Бун 4428.6
Заповедник Мемориал Эммета и Лии Сит Gentry, стоимость 3479,0
Мемориальный заповедник Эммета и Лии Сит Gentry, стоимость 3479.0
Заповедник Fountain Grove Линн, Ливингстон 7959,4
Заповедник Fountain Grove Линн, Ливингстон 7959.4
Заповедник озера Лисья долина Кларк 2158,5
Заповедник острова Франклина Говард 1626.9
Заповедник Морозного острова Кларк 1233,0
Заповедник Гранд-Пасс Физиологический раствор 5301.1
Заповедник Гая Б. Парк Platte 379,8
Заповедник Х. Ф. Турнау Холт 1738.1
Заповедник на озере Хэппи Холлер Андрей 2207,5
Заповедник на озере Хармони-Миссион Бейтс 1080.0
Заповедник на озере Генри Север Нокс 1248,3
Заповедник Индийские холмы Шотландия 3975.0
Зона дикой природы Мемориала Джеймса А. Рида Джексон 3084,0
Заповедник на озере Пахо Мерсер 2350.1
Заповедник Саранч-Крик Салливан 3717,2
Long Branch Lake Management Lands Макон 2452.4
Заповедник дикой природы Майнц Мыс Жирардо 803,7
Заповедник Марэ Темпс Клер Сент-Чарльз 917.8
Заповедник Маршалл-Джанкшн Петтис, физиологический раствор 774,0
Заповедник Маршалл-Джанкшн Петтис, физиологический раствор 774.0
Заповедник Монито-Крик Говард 844,0
Заповедник мидий-вилок Линн, Мейкон 2440.4
Заповедник мидий-вилок Линн, Мейкон 2440,4
Заповедник долины Нодауэй Эндрю, Холт 3881.3
Заповедник долины Нодауэй Эндрю, Холт 3881,3
Доступ к старой плантации Мыс Жирардо 70.0
Заповедник выдр Батлер, Стоддард 4859,1
Заповедник выдр Батлер, Стоддард 4859.1
Заповедник Пасифик Палисейдс Джефферсон, Сент-Луис 695,1
Заповедник Пасифик Палисейдс Джефферсон, Сент-Луис 695.1
Заповедник Пибоди Бейтс 298,6
Заповедник Платт Фолс Platte 2424.2
Заповедник Плаубой-Бенд Монито 2616,9
Заповедник на озере Пони-Экспресс DeKalb 3290.1
Заповедник Пуси Ливингстон 5863,3
Заповедник Rebel’s Cove Putnam, Schuyler 4224.8
Заповедник Rebel’s Cove Putnam, Schuyler 4224,8
Заповедник реформ Callaway 6470.0
Заповедник Роберта Э. Талбота Лоуренс 4361,2
Заповедник Розового пруда Кларк 381.9
Заповедник Сеттлс Форд Бейтс, Касс 7363,3
Заповедник Сеттлс Форд Бейтс, Касс 7363.3
Заповедник Шони Трейл Бартон 3635,0
Stockton Lake Management Lands Cedar, Dade, Polk 16572.0
Stockton Lake Management Lands Cedar, Dade, Polk 16572,0
Stockton Lake Management Lands Cedar, Dade, Polk 16572.0
Sweetgum Access Боллинджера 161,1
Заповедник «Десятимильный пруд» Миссисипи 3749.9
Зона дикой природы Мемориала Уэйна Хелтона Харрисон 2560,0
Заповедник водохранилища Томас-Хилл Мейкон, Рэндольф 9431.0
Заповедник водохранилища Томас-Хилл Мейкон, Рэндольф 9431,0
Заповедник Торонто-Спрингс Камден 889.6
Земли управления водохранилищем Трумэн (Вифлеем) Генри 3345,0
Земли управления водохранилищами Трумэн (Браунингтон) Генри 1428.0
Земли управления водохранилищами Трумэн (Сидар-Крик) Генри 670,0
Земли управления водохранилищем Трумэн (Дипуотер-Крик) Генри 5631.0
Земли управления водохранилищем Трумэна (Gouge Eye) Генри 573,0
Земли управления водохранилищем Трумэн (дно Гранд-Ривер) Генри 8094.0
Заповедник Юнион-Ридж Салливан, Патнэм, Адэр 8262,7
Заповедник Юнион-Ридж Салливан, Патнэм, Адэр 8262.7
Заповедник Юнион-Ридж Салливан, Патнэм, Адэр 8262,7
Заповедник Мемориал В. Л. Шиффердеккера Кэрролл 241.0
Заповедник Уэлдон Спринг Сент-Чарльз 8397,8
Заповедник Уэтстоун-Крик Callaway 5207.9
Мемориальный заповедник Уильяма Г. и Эрмы Парк Уайт Линкольн 810,0
Заповедник Уильяма Р. Логана Линкольн 1797.7

Может ли McDonald’s действительно превзойти Starbucks?

Вы когда-нибудь думали, что Америка молча жаждала четверти фунта с сыром, картофелем фри и мокко латте ? Я точно этого не сделал. Но, может быть, именно поэтому я застрял за столом, ведя блог о маркетинге кофе, в то время как парни из McDonald’s скупают свои большие кучи денег. Поскольку продажи выросли более чем на 5 процентов (больше, чем у Burger King или Wendy’s), McDonald’s хвастается более сильным, чем ожидалось, дебютом своей кампании McCafe.Не пора ли, из-за жажды выпить чашечку джо, вы променяете фальшивую атмосферу Starbucks на яркие пластиковые прилавки McDonald’s?

Starbucks показывает отрицательные продажи более года. Продажи тех же магазинов в прошлом квартале упали на 8%. Это нехорошо, и компания сопротивляется серией рекламных объявлений (например, «Остерегайтесь чашки кофе Chaper. Она имеет свою цену»), в которых довольно недвусмысленно утверждается, что да, Starbucks дороже, чем некоторые другие. бренды кофе, но это только потому, что так лучше.Как сказал главный маркетолог Терри Дэвенпорт в интервью Ad Age, Starbucks надеется, что никто, кому небезразличен кофе, не пойдет в McDonald’s. И что всякий, кто ходит в McDonald’s, со временем учится любить (и думать, что ему нужен) лучший кофе.

Мистер Давенпорт: … Если люди попадают в эту категорию, чувствуют себя комфортно и хотят торговать до премиальной, более качественной версии, у нас есть отличная возможность захватить некоторые из этих

, я бы скажи на это две вещи. Во-первых, кофе Starbucks на самом деле не очень хорош.Не думаю, что это спорный момент. Я знаю многих любителей кофе, и никто из них не хвалит Starbucks за кофе, даже если они возвращаются утром за утром за одним из более сладких латте. В этом опросе Consumer Reports кофе McDonald’s фактически превзошел Starbucks (и Dunkin ‘Donuts) в слепом тесте на вкус. Даже если кофе в McDonald’s едва ли дешевле из расчета на чашку, это все равно является важным преимуществом, которое может помочь McD украсть долю рынка.

Второе место, где Starbucks продолжит процветать, я готов поспорить, это зона латте за 4 доллара, судя по личному опыту с новыми «мокко» McDonald’s.»И я не использую пугающие цитаты, чтобы тонко убедить вас не попробовать что-то одно. Я использую их явно, чтобы напугать вас, когда вы даже не задумаетесь об одном. Последние два у меня были немного похожи на то, что произошло, когда вы попытались приготовить шоколадное молоко. в детстве перед телевизором. Вы начинаете наливать сироп Hershey’s в стакан с молоком, и по телевизору происходит что-то забавное, заставляющее вас забыть о напитке, поэтому через 20 секунд вы смотрите вниз и видите, как поток шоколада покачивается, как будто мертвый червяк в вашем стакане, и у вас есть хорошая чашка сиропа Hershey’s со следами молока.Я не знаю, что это настоящий рецепт компании (или если парень в Gallery Place McDonald’s всегда отвлекается), но это то, что он на вкус. И пока McDonald’s пытается вытеснить Starbucks, производя плохое шоколадное молоко и называя его мокко, яппи будут продолжать платить за чашки по 4 доллара и искусственно-французские пейзажи.

Новая вкусовая стратегия для McDonald’s

Одна из самых сложных задач McDonald’s — это не качество еды; это широко распространенный негатив, связанный с коленным рефлексом, который сразу же отвергает его пищу как плохую.Не круто любить McDonald’s — недуг, от которого страдают некоторые СМИ. McDonald’s — легкая и частая мишень для язвительных твитов и элитарных язв от людей, которые, вероятно, никогда там не были.

Итак, как с этим бороться? McDonald’s попытался ответить на вопросы, чтобы развеять мифы о своей еде; он пригласил мам, СМИ и общественные организации на свои кухни, чтобы посмотреть, как готовится еда; он создал веб-сайты, рекламирующие качество продуктов питания, их источники и многое другое. И все же отрицательная предвзятость сохраняется.

Теперь, вместо того, чтобы бороться с этим предубеждением, McDonald’s использует его в рекламе, демонстрируя реакцию потребителей на слепые вкусовые тесты. Ясное послание — не предполагать; попытайся. В телевизионных роликах, посвященных новому сэндвичу с пахтой и хрустящей курицей, показан грузовик с едой (не обозначенный как McDonald’s), раздающий образцы, получившие положительную реакцию. Возможно, слишком сильно в случае с молодым человеком, который говорит: «Наверное, лучший бутерброд, который у меня когда-либо был». Одна женщина недоверчиво спрашивает: «Это Макдональдс?» когда выдается купон с логотипом арок.»Ни за что!» — говорит другая женщина, закатывая глаза.

Та же стратегия применяется в Ирландии, где McDonald’s завтра (2 сентября) запускает свой высококлассный двойной чизбургер McMór. В телевизионном ролике показана группа людей, которые собрались, чтобы отведать новый бургер. Им сказали, что в бургере есть бекон, баллимало-риш и шарлевильский чеддер, но не более того. Когда правда открывается, снова царит неверие. «Это — это от McDonald’s?» — вопросительно спрашивает один парень. «Мне это очень понравилось, — говорит другой молодой человек.

Получайте сообщения Monitor Stories, которые вам небезразличны, на свой почтовый ящик.

В Канаде McDonald’s доказывает ценность своего нового бургера Grand Angus, позволив настоящим ковбоям на родео Calgary Stampede покопаться. Alka-Seltzer (и агентство Wells Rich Greene) резюмировали стратегию своим знаменитым лозунгом 1971 года: «Попробуйте; тебе понравится!» Конечно, многие сомневающиеся останутся непоколебимыми, но сейчас McDonald’s пытается использовать все возможные средства от снижения финансового и клиентского трафика.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *